大型犬のためのハイクオリティ訓練用品店【TEL:050-5812-1307 / 平日 10:00~17:00 [定休日]土・日・祝】
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  • 確認メールが届かないお客様

当店では、ご注文後に自動で送信されますメール、そしてご注文確定メール、ご入金確認メール、発送完了メール、到着確認メールなどを必ずお送りさせて頂いております。

また、お客様からいただいたお問い合わせにつきましても2営業日以内に必ずご返信させて頂いております。
万が一、上記のメールが届かない場合は以下の原因が考えられます。

1:ご登録されたメールアドレスに誤りがある
2:迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている
3:メールサーバーのエラーによって届かない

もし「お買い物をしたのにメールが届かない」「問い合わせの返信が来ない」という場合には、 一度迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。 そちらにも入っていないようであれば、メールアドレスの入力間違いである可能性が高くなりますので、大変恐れ入りますが、当店へご連絡下さいますようお願い致します。

【お客様窓口】
TEL:050-5812-1307(10-17時/土日祝休)
MAIL:info@colinate.co